Šta je ombudsman za telekomunikacionu industriju (Telecommunications Industry Ombudsman - TIO)?
TIO je besplatna služba uspostavljena da pomogne ljudima koji nisu mogli da riješe svoje probleme s telefonskim i internetskim kompanijama.
Međutim, prvo morate da pokušate riješiti svoju žalbu s Vašim pružaocem usluga, prije nego što se nama obratite.
Služba tumača
Ako Vam treba tumač, nazovite 131 450. Ovo je besplatna usluga. Možete i nekog ovlastiti da u Vaše ime podnese žalbu TIO-u ako ste vi nesigurni komunicirati na engleskom.
Kako kontaktirati TIO
Besplatan telefon: 1800 062 058*
TTY (za gluhe): 1800 675 692
tio.com.au
No comments:
Post a Comment